★2017年4月28日のリニューアル以前に旧サイトでご登録済みの方へ
会員IDにつきましては2017年4月27日以前にお使いいただいておりました「お客様コード」が引き継がれますので2017年4月28日リニューアル後もそのままお使いいただけます。ただし新たにご登録頂いた場合、これまでのポイントは失効されますのでお気をつけください。パスワードにつきましてもそのまま引き継がれますが以下に該当される方はご留意いただきたいことがございますので予めご確認をお願いします。
【初期設定から任意で変更されている場合】
新システムのパスワードは6桁以上が必要となります。大変申し訳ありませんが6桁以下に設定されておりました会員様は当店にて初期設定(-ハイフンなしのお電話番号)に戻させて頂いておりますので一度お試し下さい。
【初期設定から変更されていない場合】
旧システムでは-(ハイフン)付きのお電話番号で設定されておりましたが新システムでは『ハイフンなし』に自動で変更されています。一度お試し下さい。(例:0123-45-6789
→0123456789)
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送料・配送・決済について
- Q: 送料はどれくらいかかりますか?
- A: 送料はご購入金額や地域によってご負担額が異なります。また、送料無料になる条件も異なります。詳しくはコチラをご覧下さい。
会員登録について
- Q: 会員登録をしなくても購入できますか?また、登録した場合何かメリットはありますか?
- A: 当店では会員登録を頂かなくてもどなたでもご購入いただくことができます。ただし会員登録を行っていただきますとポイントが付与されたりお気に入り登録の機能もご利用いただけますのでぜひご登録をおすすめします。会員登録はコチラから
ポイント付与について
- Q: ポイントはどれだけ付与されますか?
- A: 会員登録を頂いている場合のみ、税別価格¥100単位で1ポイント付与されます。(例:¥1,000で10ポイント付与)
- Q: 貯めたポイントは何に使えますか?
- A: 貯めて頂いたポイントは1ポイント単位で当店でのお買い物にのみご利用いただけます。(例:545ポイントで最大¥545お値引きできます)
- Q: 商品を購入したはずなのにポイントが付与されません。
- A: ポイントはご購入日の翌日に確定されます。また、キャンセル等がございましたらポイントは付与されませんのでお気をつけ下さい。