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特定商取引に基く表示

企業情報

【販売業者】 スギ製菓株式会社
【運営責任者名】 土屋富久
【郵便番号】 447-0827
【所在地】 (直販事業部) 愛知県碧南市前浜町2-35
(本社) 愛知県碧南市大浜上町3-85-1
【電話番号】 0120-42-4383
【公開メールアドレス】 taro@ebisen.com

お取引条件

【商品等の引渡時期】

代金引換、後払いの場合は、ご注文をお受けしてから3営業日以内に発送させて頂きます。クレジットカードの場合は、ご注文をお受けしてから3~5営業日以内に発送させて頂きます。

お歳暮(12月前後)、お中元(7月前後)時期、遠距離などの場合は、配達に数日を要しますので、あらかじめご了承ください。なお当店の商品販売は全て日本国内のみとなります。海外への商品配送はお受けできません。

お支払いと商品のお引渡し

【代金の支払い時期および方法】

クレジットカード、代金引換(着払い)、コンビニ後払いにて承っております。

【代金引換】

代金引換(代引き)とは、宅配業者が商品の配達と同時に代金回収業務も行うものです。商品受け渡し時に代金を配達員にお支払い下さい。
※代金引換手数料として¥324ご負担頂きます。(但し、総額¥5,400以上お買上の場合は弊社負担です。)

【クレジットカード】

同時決済です。 お支払いは各カードによりますがリボ、分割払いが選べます。(ただしその際の手数料等はお客様ご負担となります)お客様からのデータは暗号化して当社まで送信されますので安心です。
VISA、Master、JCB、NICOSほか、計13ブランドのカードがご利用可能です。
※一箇所のお届けに対し、商品合計金額(送料別)が5,400円以上の場合は、送料をサービスさせて頂きます。

【コンビニ後払い】

商品のお届けを確認後、クロネコヤマトのマークが入った請求書をお届けします。最寄りのコンビニエンスストアで請求日から14日以内にお支払い下さい。
詳しくはこちらをご覧ください。

【販売数量の制限、販売の条件など】

商品により、販売数量に制限があるものがございます。各商品に別記しております。
特別記載の無い商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりません。ただし、当店の商品は原則としてお客様が利用されるための販売に限らせていただきます。再販目的でのご購入はご遠慮下さいますようお願いいたします。

商品代金以外の料金

【商品代金以外の料金の説明】

1.送料
ご購入金額及び地域によってご負担額や送料無料条件が異なります。 詳しくはこちらをご覧ください。
2.手数料
代金引換の場合は、全国一律¥324(税込)となります。ただし合計金額¥5,400以上の場合は弊社が負担します。
代金引換以外のお支払い方法では手数料はかかりません。商品価格・送料等、当ショップ内の掲載価格には全て消費税が含まれております。

返品について

【返品期限】

原則として商品到着後7日以内となります。
商品到着後、すぐに内容をご確認下さい。商品の発送間違いや傷みなどがございましたら(特記のあるアウトレット品を除く)、まずは当店までメールまたは電話にてご連絡下さい。
その後、当店より返品先をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を着払いにて返送して下さい。

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は『クレジットカード払い』、『代金引換』、『コンビニ後払い』をご利用いただけます。

詳しくはこちら

会社情報について

スギ製菓株式会社/えびせん家族
〒447-0827 愛知県碧南市前浜町2-35
フリーダイヤル:0120-42-4383
FAX:0120-33-7334

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
■定休日…毎週日曜日
■営業時間…9:00~17:00

配送・送料について

ご注文をお受けしてから5営業日以内に発送いたしますが、お歳暮・お中元時期、遠距離・離島などの場合は、多少お届けまでに日数を要しますので、予めご了承下さい。

配送時間

配送時間
注)2017年6月19日より12時~14時の時間帯指定が廃止となり、20時~21時の時間帯が19時~21時に変更されました。

¥5,400以上お買い上げの場合、北海道・沖縄以外の地域は一律送料無料(但し、1ヶ所の発送につき)

お届け運賃一覧表

※1回のご注文で¥5,400未満の場合に地域別で下記送料をご負担いただきます。¥5,400以上で送料無料となります。

北海道(¥5,400未満) ¥1,944
北海道(¥5,400以上¥10,800未満) ¥1,296
東北、中国、四国、九州地方
(¥5,400未満)
¥648
関東、北陸、中部、関西地方
(¥5,400未満)
¥540
沖縄(¥5,400未満) ¥2,916
沖縄(¥5,400以上¥10,800未満) ¥2,268

詳しくはこちら

返品・交換について

商品には万全を尽くしておりますが、万一不良品だった場合は、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。直ちにお取替えいたします。

ご返品の際の送料は当社が負担いたします。

お客様のご都合による返品は一切承れませんのであらかじめご了承下さい。

返金について

返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。