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2024年5月17日 システムリニューアルのお知らせ

いつもえびせん家族ネット通販をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、お客様により便利で安心なショッピング体験をご提供するため、
システムをリニューアルすることとなりました。
システムリニューアルのメンテナンス中は、お買い物ができない状態となります。
ご迷惑をお掛け致しますが、リニューアル後はより快適にお買い物を楽しんで頂けますので、
ご理解ご了承の程、宜しくお願い致します。

<メンテナンス期間>
5月27日(月)10:00〜13:00
※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合がございますのでご了承ください。

<リニューアル後は、以下の点が改善されます>
①ショップサイトの表示速度が大幅に改善され、さらに表示速度が向上します。
②これまで以上に大規模アクセスにも耐えられるシステムとなります。
③セキュリティの大幅改善で、さらに強化されます。

新システムではお客様により快適にご利用頂けまので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は『PayPayオンライン決済』、『クレジットカード払い』、『代金引換』、『コンビニ後払い』をご利用いただけます。

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会社情報について

スギ製菓株式会社/えびせん家族
〒447-0838 愛知県碧南市権田町2-3
フリーダイヤル:0120-42-4383
FAX:0120-33-7334

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
■定休日…毎週土・日曜日
■営業時間…9:00~17:00

配送・送料について

ご注文をお受けしてから5営業日以内に発送いたしますが、お歳暮・お中元時期、遠距離・離島などの場合は、多少お届けまでに日数を要しますので、予めご了承下さい。(日本国内配送のみ)

配送時間

配送時間

10,800円以上お買い上げの場合、北海道・沖縄以外の地域は一律送料無料(但し、1ヶ所の発送につき)

お届け運賃一覧表

※1回のご注文で10,800円未満の場合に地域別で下記送料をご負担いただきます。

北海道全域 1,944円
北東北、九州地方 1,296円
南東北、中国、四国地方 1,188円
関東、信越、北陸、関西地方 1,080円
中部地方 972円
沖縄全域 2,916円

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返品・交換について

商品には万全を尽くしておりますが、万一不良品だった場合は、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。直ちにお取替えいたします。

ご返品の際の送料は当社が負担いたします。

お客様のご都合による返品は一切承れませんのであらかじめご了承下さい。

返金について

返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。