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※同梱商品がある場合は、他の商品も一緒に入れて違う箱でお届けします。
※熨斗などの掛け紙、手提げ袋はお付けできません。
※送り状等も箱の上に直接貼らせて頂きます。

北海道・沖縄へのお届けは別途規定料がかかります

北海道・沖縄以外の地域は送料無料でお届けいたしますが、北海道・沖縄へのお届けは運送費が高額のため金額に関わらず別途規定送料(北海道1,944円、沖縄2,916円)ご負担いただきます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

当通販サイトのシステムの都合上、ご注文の際一旦は送料無料で計算されますが、ご注文確定後に当店にて別途送料を課金させていただきます。
その際、確認のメール又はお電話をさせていただき、ご了承いただきました上で送料課金及び発送をいたします。
※当理由によるキャンセル又は変更も承ります。

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は『PayPayオンライン決済』、『クレジットカード払い』、『代金引換』、『コンビニ後払い』をご利用いただけます。

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会社情報について

スギ製菓株式会社/えびせん家族
〒447-0838 愛知県碧南市権田町2-3
フリーダイヤル:0120-42-4383
FAX:0120-33-7334

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
■定休日…毎週土・日曜日
■営業時間…9:00~17:00

配送・送料について

ご注文をお受けしてから5営業日以内に発送いたしますが、お歳暮・お中元時期、遠距離・離島などの場合は、多少お届けまでに日数を要しますので、予めご了承下さい。(日本国内配送のみ)

配送時間

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10,800円以上お買い上げの場合、北海道・沖縄以外の地域は一律送料無料(但し、1ヶ所の発送につき)

お届け運賃一覧表

※1回のご注文で10,800円未満の場合に地域別で下記送料をご負担いただきます。

北海道全域 1,944円
北東北、九州地方 1,296円
南東北、中国、四国地方 1,188円
関東、信越、北陸、関西地方 1,080円
中部地方 972円
沖縄全域 2,916円

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返品・交換について

商品には万全を尽くしておりますが、万一不良品だった場合は、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。直ちにお取替えいたします。

ご返品の際の送料は当社が負担いたします。

お客様のご都合による返品は一切承れませんのであらかじめご了承下さい。

返金について

返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。